# Asistencia técnica para aire acondicionado Beko en Pamplona.

Si su aire acondicionado Beko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Está encendido y no refresca
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.

### Hace ruido o vibra
Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.

### La unidad exterior no arranca
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador exterior**: Si deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.
- **Ventilador y turbina interior**: Mueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
- **Placa electrónica**: Si falla, el equipo no obedece al mando, se apaga de repente o muestra parpadeos y códigos de error.

## Navarra: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 19,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 28,3 °C de máxima media en agosto (Pamplona Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| on | Confirmación temporal de temporizador de encendido o de activación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| OF | Confirmación temporal de temporizador de apagado o de desactivación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| cF | Protección para evitar la impulsión de aire frío. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| dF | Desescarche en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| SC | Autolimpieza en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| FP | Protección frente a congelación activada. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| CL | Recordatorio opcional de limpieza del filtro tras 240 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Apague y desconecte antes de limpiar el filtro de usuario según el manual. No moje el interior ni toque aletas. |
| nF | Recordatorio opcional de sustitución del filtro tras 2.880 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Compruebe el mantenimiento requerido para el filtro de su unidad; no borre el aviso sin atenderlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121: manual de uso y diagnóstico](https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/BG/bg_BG_202103161054281_User%20Manual%20-%20File%20%28Long%29bg_BG.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Beko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Beko es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Qué comprobaciones externas ayudan si enfría poco?
Revise modo y temperatura, puertas y ventanas, filtro de usuario y obstáculos visibles al paso de aire. No recargue refrigerante ni abra unidades.

### ¿Qué temperatura muestra la pantalla en modo ventilador?
En las series indicadas muestra la temperatura ambiente; en los demás modos, el ajuste seleccionado.

### ¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Sí, hay atención técnica para equipos portátiles con fallos de compresor, ventilador, electrónica o depósito de condensados.

### ¿Puedo limpiar yo los filtros?
Por supuesto: retírelos, lávelos con agua y déjelos secar antes de colocarlos. El interior y la batería, mejor un técnico.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.