# Calderas Beretta con avería: atención técnica en Pamplona. ¿Su caldera Beretta no funciona como debería? Llame al 848 84 63 47: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beretta. Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente. ## Averías habituales ### Hace ruidos fuertes al funcionar Los golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos. ### Enciende y se apaga constantemente Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda. ### Los radiadores se quedan fríos Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de circulación**: Si se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura. - **Sondas de temperatura**: Cuando leen mal, la caldera calienta de más, se apaga antes de tiempo o muestra un código de sonda. - **Intercambiadores**: El primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes. ## Navarra: datos que influyen La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. La encuesta de viviendas del INE indica que el 94,4 % de los hogares de Navarra cuenta con un sistema de calefacción, y el 2,1 % no tiene ninguno. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 60 % de los hogares de Navarra que se calientan. Con mínimas medias de 1,4 °C en enero en Pamplona Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción. En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años. Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué calderas Beretta tienen atención técnica? Atención técnica para calderas Beretta de estos tipos: Calefacción y agua caliente. ### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano? Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie. ### ¿Compensa reparar una caldera antigua? Depende de la avería y de la disponibilidad de piezas. Si la reparación es razonable y la combustión es correcta, suele merecer la pena. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Beretta? Beretta no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Beretta; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).