# Su electrodoméstico Candy, revisado en casa.

Un aparato Candy averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Candy se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Pamplona y provincia.

## Equipos Candy
- [Lavadoras Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Secadoras Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/secadoras/): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/lavadoras-secadoras/): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/congeladores/): Conservación a baja temperatura.
- [Vinotecas Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Hornos Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/campanas/): Extracción motorizada.
- [Termos eléctricos Candy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-candy/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Candy hay asistencia?
Los equipos Candy con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Qué ocurre si mi Candy es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Candy?
Marque el 848 84 63 47: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Candy y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Candy?
Tras examinar el Candy en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Candy. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.