# Central de averías para su frigorífico Electrolux en Pamplona.

¿Su frigorífico Electrolux no funciona como debería? Llame al 848 84 63 47: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Zumba, vibra o suena un roce
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

### No deja de sonar un aviso
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.

### Dentro está todo templado
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador del evaporador**: Reparte el aire frío en los equipos no frost; parado o frenado por hielo, el frigorífico no enfría.
- **Relé de arranque y protector térmico**: Ayudan al compresor a ponerse en marcha y lo protegen; un fallo provoca clics repetidos y falta de frío.
- **Desagüe de descarche y bandeja de evaporación**: Si la bandeja se desplaza o se agrieta, el agua termina en el suelo de la cocina.

## Navarra: datos que influyen
La refrigeración llega al 19,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 28,3 °C en Pamplona Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Er CE | Problema de comunicación. (Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada) | No abra carcasas ni manipule conexiones internas. |
| Er t1 / Er t3 / Er t5 | Problema de sensor de temperatura. (Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada) | Anote el mensaje que alterna con la consigna. No identifica aquí la ubicación de cada sensor. |
| dE on | Modo de demostración. (Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada) | Mantenga Extra Cool y ECO unos diez segundos hasta tres pitidos cortos. |
| H° parpadeando | Temperatura alta en el compartimento congelador del combi. (Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada) | Revise puertas y suministro. Un botón silencia la alarma. |
| Indicadores de filtro y Filter Reset | Corresponde sustituir el filtro de aire. (Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada) | Sustituya el filtro accesible según sus instrucciones y pulse Filter Reset. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux IK2480BNL, frigorífico-congelador; control de la edición documentada: manual de usuario](https://api.electrolux-medialibrary.com/asset/f77643d6-95bc-4332-9e3f-9b3f42e4b049/E4RM3Q/0c5cedc2-e82b-44a5-a9a4-dbea84c128fa/ORIGINAL/0c5cedc2-e82b-44a5-a9a4-dbea84c128fa.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su frigorífico Electrolux es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.

### ¿Por qué reaparece la alarma H° del IK2480BNL?
Se repite una hora después de silenciarla si continúa la temperatura elevada.

### ¿Cuándo termina Extra Cool en este frigorífico Electrolux?
La función termina automáticamente tras unas seis horas.

### ¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?
Suele ser normal, sobre todo en verano o justo después de cargar mucha comida. Si el calor es excesivo y constante, conviene una revisión.

### ¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Los equipos no frost hacen algo más de ruido por el ventilador. Lo preocupante es un sonido que antes no estaba.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.