# Su equipo Ferroli de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato Ferroli averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Ferroli visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Pamplona y provincia.

## Equipos Ferroli
- [Calderas Ferroli](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-ferroli/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Ferroli](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-ferroli/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Ferroli](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-ferroli/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Aire acondicionado Ferroli](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-ferroli/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Ferroli](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-ferroli/climatizacion-profesional/): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Ferroli hay asistencia?
Los equipos Ferroli con atención técnica son calderas, aerotermia, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional, siempre en su domicilio.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Ferroli?
El técnico revisa su equipo Ferroli en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Se pueden reparar equipos Ferroli de modelos antiguos?
Un Ferroli fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Llega la asistencia Ferroli a todos los municipios de Navarra?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
Ferroli no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ferroli; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).