Hay agua sucia en el fondo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Central de averías para su lavavajillas Franke en Pamplona.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Pamplona para examinar su lavavajillas Franke, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavavajillas Franke se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Pamplona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hay un charco delante del lavavajillas
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.
No empieza a coger agua
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
Dónde buscamos la avería
- Sistema antidesbordamientoUn flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- Dosificador de detergente y abrillantadorCon la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Nunca eche lavaplatos líquido de uso manual: genera una espuma que se sale por la puerta.
- No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Por qué un lavavajillas de Navarra no envejece igual que en otra provincia
Con un 72 % de hogares equipados con lavavajillas, Navarra queda claramente por encima de la media nacional, del 57 %.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 72 %
- Media en España
- 57 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Franke: preguntas
¿Qué lavavajillas Franke tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Franke de estos tipos: Lavado de vajilla.
¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Franke. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
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