La puerta queda bloqueada tras secar
Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.
Técnico a domicilio para lavadoras-secadoras Hoover en Pamplona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en lavadoras-secadoras Hoover se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Navarra.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.
La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos.
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El agua de cada zona de Navarra llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | La lavadora-secadora no se llena de agua. | Compruebe que haya suministro, que el grifo esté abierto y que la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
E3 | La lavadora-secadora no desagua. | Compruebe el tramo visible de la manguera de desagüe. Limpie el filtro de usuario solo con el equipo desenchufado, el agua fría y después del vaciado seguro descrito en el manual. |
E4 | Se detecta demasiada espuma y/o agua. | Revise el tipo y la cantidad de detergente. No añada productos para intentar eliminar el aviso. |
E7 | Problema con la puerta. | Compruebe si alguna prenda impide el cierre. No golpee ni fuerce la puerta; espere al desbloqueo con el tambor parado y frío. |
End | El programa ha finalizado. | Retire la ropa cuando la puerta se desbloquee con normalidad. El equipo puede entrar después en reposo. |
Indicador de enfriamiento | La fase de secado ha dado paso al enfriamiento. | Espere a que termine. Tras cancelar el secado, el manual indica una fase de enfriamiento de unos 10–20 minutos antes de abrir. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 848 84 63 47
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea Hoover, consulte la página correspondiente.
La carga admisible de secado es menor que la de lavado. Respete el límite del programa y elija el grado de secado adecuado; superar la carga impide obtener un resultado satisfactorio.
Espere a la fase de enfriamiento y al desbloqueo normal. El manual indica unos 10–20 minutos de enfriamiento tras la cancelación; no fuerce la puerta.
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
No representamos a Hoover: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.