# Central de averías para calefacción y aire Kermi en Pamplona.

Atención técnica de aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi en Pamplona y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Pamplona y provincia.

## Equipos Kermi
- [Aerotermia Kermi](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aerotermia): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica.
- [Aire acondicionado Kermi](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Kermi](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Kermi hay asistencia?
Atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué ocurre si mi Kermi es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos Kermi con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Kermi?
Solicite la asistencia en el 848 84 63 47. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Kermi?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Kermi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Kermi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.