El congelador no congela
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.
Central de averías para su congelador Liebherr en Pamplona.
Si su congelador Liebherr da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en congeladores Liebherr acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Servicio a domicilioTécnicos en Pamplona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fallos típicos de congeladores Liebherr.
Sale agua por debajo
Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.
El motor no para nunca
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.
Componentes que suelen fallar
- CompresorSi se para o arranca con dificultad, el interior se va calentando y los alimentos empiezan a ablandarse.
- Placa de control y alarmaSi la electrónica se avería, el congelador puede no arrancar o pitar sin motivo.
- Bisagras de la tapa o de la puertaSostienen la tapa o la puerta y la mantienen alineada con la junta; si ceden, el cierre deja de ser hermético.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Si el congelador está en un garaje o trastero, consulte en el manual el rango de temperatura ambiente que admite.
- Asegúrese al cerrar de que la junta asienta en todo el contorno y no queda ninguna rendija.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Navarra en cifras: hogares, clima y congeladores
El 19,1 % de las viviendas de Navarra tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 28,3 °C en Pamplona Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 28,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 19,1 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Congeladores Liebherr: preguntas
¿Qué congeladores Liebherr tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores Liebherr de estos tipos: Conservación a baja temperatura.
¿Cuánto tarda un congelador en enfriar tras encenderlo?
Necesita un tiempo hasta estabilizarse, normalmente de varias horas. Si pasado un día no llega a la temperatura, conviene revisarlo.
¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
Mantenga la puerta o la tapa cerrada: un equipo lleno conserva el frío durante horas. Compruebe el enchufe y el diferencial antes de llamarnos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Liebherr?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Liebherr. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otras familias Liebherr con asistencia en su zona
¿Tiene un aparato averiado en Pamplona?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.