# Abatidores de temperatura Mareno: asistencia a domicilio en Pamplona.

Si su abatidor Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros.

## Averías habituales
### No completa la congelación rápida
Reduzca la carga y deje la ventilación despejada antes de repetir el ciclo. Si sigue sin alcanzar el objetivo, el circuito de frío puede haber perdido rendimiento.

### Acumula hielo en el interior
La humedad del producto caliente y un desescarche que no actúa generan hielo. Compruebe la goma de la puerta y no rasque las paredes con objetos punzantes.

### Se oye un zumbido sin que enfríe
Puede tratarse de un fallo de arranque, de la protección térmica o del propio compresor. Compruebe que no ha saltado el diferencial y deje de usarlo si el zumbido continúa.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador del condensador**: Mantiene fresco el circuito durante los ciclos exigentes, y su avería alarga el abatimiento o lo detiene.
- **Compresor**: Hace circular el refrigerante con la fuerza que exige el enfriamiento rápido, y su fallo se nota en ciclos interminables.
- **Ventiladores del evaporador**: Mueven el aire frío con fuerza sobre las bandejas; si se paran, el abatimiento se vuelve lento y desigual.

## Navarra: datos que influyen
El 19,1 % de las viviendas de Navarra tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 28,3 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Pamplona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué abatidores de temperatura Mareno tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Abatidores de bandejas, Abatidores rápidos roll-in para carros. Si su aparato pertenece a otra línea Mareno, consulte la página correspondiente.

### ¿Se revisan los programas y alarmas del abatidor?
Sí. Se comprueba que el control ejecuta bien los ciclos por tiempo y por sonda y que las alarmas responden.

### ¿Por qué mi abatidor tarda más que antes?
Un abatimiento cada vez más largo suele avisar de pérdida de rendimiento en el circuito de frío. Conviene revisarlo antes de que no complete el ciclo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mareno. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.