# Asistencia técnica para lavadoras Rosières en Pamplona.

Si su lavadora Rosières da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Rosières.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El panel se queda apagado
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

### No desagua y queda agua dentro
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

### Se queda parada sin llenar
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y escobillas**: Un motor que se calienta o pierde par provoca centrifugados débiles y ropa muy húmeda al final del ciclo.
- **Rodamientos y retén**: Sostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
- **Correa de transmisión**: Una correa destensada patina al centrifugar y deja la ropa demasiado mojada.

## Navarra: datos que influyen
Lavadora está presente en el 99 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Rosières tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Rosières es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.

### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rosières?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Rosières. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.