# Reparación de congeladores Teka en Pamplona.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Pamplona para examinar su congelador Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### Los laterales se notan calientes
El calor en los laterales es normal en muchos arcones, porque por ahí se disipa. Si nota el aparato mucho más caliente de lo habitual y el interior no congela, solicite la revisión.

### Los alimentos se ablandan
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.

### Pita y parpadea un aviso
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia antivaho del marco**: Templa el contorno de la puerta para evitar condensación; si se corta, aparecen agua o hielo en el cierre.
- **Bisagras de la tapa o de la puerta**: Sostienen la tapa o la puerta y la mantienen alineada con la junta; si ceden, el cierre deja de ser hermético.
- **Condensador**: Cuando le falta ventilación, el compresor funciona sin descanso y la temperatura interior sube.

## Navarra: datos que influyen
En Navarra, 19 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 28,3 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Pamplona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Teka tienen atención técnica?
Congeladores Teka: Conservación a baja temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Cada cuánto hay que descongelar un arcón?
Depende del uso y de la humedad, pero conviene hacerlo antes de que el hielo dificulte cerrar la tapa o reduzca el espacio.

### ¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
Cuanto menos lo abra, más aguantará. Revise que no haya saltado el diferencial y, si todo está bien, solicite la visita.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.