# Central de averías para calefacción y aire Tesy en Pamplona.

Atención técnica de termos eléctricos y aerotermia Tesy en Pamplona y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Tesy visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Pamplona y provincia.

## Equipos Tesy
- [Termos eléctricos Tesy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Aerotermia Tesy](https://www.servicio-pamplona.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Tesy tienen atención técnica?
Los equipos Tesy con atención técnica son termos eléctricos y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Se cubre toda la provincia de Navarra para equipos Tesy?
Atención técnica para equipos Tesy en Pamplona capital y en los pueblos de la provincia de Navarra.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Tesy?
Solicite la asistencia en el 848 84 63 47. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Se pueden reparar equipos Tesy de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tesy?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Tesy. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
