# Campanas extractoras Zanussi con avería: atención técnica en Pamplona.

Si su campana Zanussi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 848 84 63 47 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Zanussi.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

### Se encienden las luces pero no aspira
Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

### No extrae el humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Un tubo aplastado, con codos cerrados o grasa acumulada resta potencia y aumenta el ruido.
- **Motor y turbina**: Generan la aspiración; si los cojinetes se gastan o la turbina se desequilibra, aparecen vibraciones y poco caudal.
- **Clapeta antirretorno**: Se abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Zanussi tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Zanussi: Extracción motorizada.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Zanussi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.