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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

848 84 63 47Llamar

Asistencia técnica para hostelería Asdor en Pamplona.

Cuando falla un equipo Asdor en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Asdor a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Hasta su puertaLlegamos a Pamplona y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Asdor con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cocción industrial Asdor

Asadores eléctricos de doble espada, Asadores eléctricos de espada simple serie R, Asadores planetarios eléctricos RP, Asadores de gas serie R con transmisión motorizada.

  • Se apaga al soltar el mandoLo primero, si huele a gas: corte el suministro del aparato, ventile sin tocar ningún interruptor y llame a la distribuidora. Si no huele, lo normal es que falle el termopar, el piloto o la válvula de seguridad.
  • La salamandra no calientaRevise si el cuadro tiene alguna protección bajada y si la llave del equipo está abierta. Si todo está en orden, la causa suele ser un elemento calefactor cortado o un quemador obstruido.
  • Al conectarlo salta la luzUna resistencia derivada a masa o humedad en las conexiones suele provocar el disparo. No rearme una y otra vez: deje el equipo desconectado y avísenos.
  • La freidora no mantiene la temperaturaUn termostato descalibrado o una sonda dañada hacen que el aceite suba o baje sin control. Si echa humo, apague el equipo, no use agua y espere a que se enfríe antes de llamarnos.

Qué revisa el técnico

  • Resistencias blindadasSi se cortan, la zona queda fría; si se derivan a masa, saltan las protecciones del cuadro.
  • Llenado y nivel de aguaAlimenta marmitas y cuecepastas; con cal o una válvula averiada, el llenado se retrasa o rebosa.
  • Grifos y válvulas de gasDosifican el gas a cada fuego; si están duros, tienen holgura o pierden, necesitan revisión inmediata.

Averías y piezas de cocción industrial

Vitrinas refrigeradas Asdor

Vitrinas calientes AC-60, Vitrinas calientes AC-60B.

  • La vitrina hace mucho ruidoLos ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.
  • No encienden las luces de la vitrinaUn parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.
  • Hay condensación en el frontalSuele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.
  • Se forma hielo en el evaporadorSuele indicar un desescarche que no actúa, ventiladores parados o puertas que no cierran bien. Evite picar el hielo y anote cuándo empezó a acumularse.

Componentes que suelen fallar

  • Desagüe y bandeja de evaporaciónCuando se obstruyen, el agua acaba bajo el mueble o en las bandejas.
  • Resistencias antivahoImpiden que el vidrio se cubra de vaho, y cuando fallan el producto deja de verse con claridad.
  • Controlador y sondasDeciden cuándo enfría y cuándo desescarcha el equipo, y una lectura errónea provoca frío excesivo o insuficiente.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Hogares y clima de Navarra

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Navarra.

En Navarra, 19 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 28,3 °C de media de máximas en agosto en Pamplona Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,3 °C
Viviendas con refrigeración
19,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Toda la provincia de Navarra, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Pamplona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
272
Hasta 105 km
272
Población a menos de 30 km
61 %

Tudela (84 km), Valle de Egüés/Eguesibar (8 km) y Burlada/Burlata (3 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km33 municipiosDisponible
De 16 a 30 km53 municipiosDisponible
De 31 a 105 km186 municipiosDisponible

Preguntas sobre Asdor

¿Para qué equipos Asdor hay asistencia?

Reparación de cocción industrial y vitrinas refrigeradas Asdor, en Pamplona y provincia.

¿Hay atención técnica para aparatos Asdor antiguos o descatalogados?

Un Asdor fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Cómo es la reparación de un aparato Asdor?

El técnico revisa su equipo Asdor en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Hay atención técnica para Asdor en toda la provincia de Navarra?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Asdor?

Asdor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asdor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

848 84 63 47