Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

848 84 63 47Llamar

Reparación de su equipo Bomann en Pamplona.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Bomann allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en electrodomésticos Bomann visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Pedir citaVer equipos con atención técnica

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Aparatos Bomann con atención técnica en Pamplona y provincia.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Lavadoras Bomann

Lavado de ropa.

  • El panel se queda apagadoCompruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
  • Golpes y vibraciones muy fuertesMonedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Bomann

Secado de ropa.

  • No arranca al pulsar el botónSi la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.
  • Gira pero el aire sale fríoCompruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Bomann

Lavado y secado combinados.

  • El aparato no se enciendeRevise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.
  • El tambor no coge velocidadSi el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Bomann

Lavado de vajilla.

  • El agua no se vacíaUn filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
  • Los vasos quedan opacos y con marcasLa cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Bomann

Conservación refrigerada.

  • Gotea agua dentro del frigoríficoUn conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.
  • Se hiela la fruta y la verduraAdemás de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Bomann

Conservación a baja temperatura.

  • Se oyen golpes o zumbidosColoque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.
  • El motor no para nuncaEn un sitio muy caluroso, el compresor trabaja más de lo normal. Si aun así funciona sin pausas y no alcanza la temperatura, necesita diagnóstico.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Bomann

Cocción en horno.

  • Echa humo aunque está limpioSi el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.
  • Las aspas del fondo no se muevenSi el ruido solo aparece al usar funciones con aire, el origen está en el conjunto del ventilador trasero, por cojinetes secos o un aspa que roza. Mientras tanto, cocine con funciones estáticas.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Bomann

Cocción y control de zonas.

  • Parpadea el símbolo de recipienteLo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.
  • El fuego de gas no se quedaLo frecuente es un difusor mal colocado, una bujía sucia o un termopar que no retiene la válvula. Con la placa fría, compruebe que tapa y difusor están bien asentados y secos.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Bomann

Extracción motorizada.

  • Suena un traqueteo al encenderlaPuede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.
  • Caen gotas sobre la placaSuele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Bomann

Horno y superficie de cocción.

  • Huele a gasActúe primero por seguridad: no pulse interruptores ni use el encendedor, corte el gas en la llave y ventile. La urgencia la atiende la distribuidora; la reparación posterior, nosotros.
  • Llama amarillenta y débilCompruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.

Averías y piezas de cocinas

Aire acondicionado Bomann

Climatización compacta.

  • El motor de fuera no se enciendeMire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.
  • El mando a distancia no funcionaA menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.

Averías y piezas de aire acondicionado

La provincia de Navarra en cifras

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Navarra.

Los datos del INE cifran en un 19,1 % las viviendas de Navarra con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 28,3 °C en Pamplona Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Según el INE, un 35,7 % de los hogares de Navarra ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 60,3 % si se cuenta hasta 1990.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,3 °C
Viviendas con refrigeración
19,1 %
Viviendas anteriores a 1991
60,3 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Los 272 municipios de la provincia, Pamplona capital incluida.

Las distancias son en línea recta desde Pamplona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
272
Hasta 105 km
272
Población a menos de 30 km
61 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Pamplona.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km33 municipiosDisponible
De 16 a 30 km53 municipiosDisponible
De 31 a 105 km186 municipiosDisponible

Preguntas sobre Bomann

¿Qué aparatos Bomann tienen atención técnica?

Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y aire acondicionado de la marca Bomann.

¿Cómo es la reparación de un aparato Bomann?

Tras examinar el Bomann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Qué ocurre si mi Bomann es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Bomann?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Bomann?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Bomann. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

848 84 63 47