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Su maquinaria Comersa, revisada en el local.

Un equipo Comersa parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Comersa a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Solicitar visitaElija su equipo

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pamplona y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Comersa con atención técnica en Pamplona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Vitrinas refrigeradas Comersa

Vitrinas frigoríficas de alimentación, Gamas VITA y ALTIVA.

  • Vibra el mueble frigoríficoLos ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.
  • La iluminación parpadeaUn parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.
  • La temperatura cambia muchoCuando el género se congela o la temperatura oscila, suele fallar la regulación. Anote los valores en distintos momentos del día y avísenos.
  • El género de la vitrina está templadoPuede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado o una pérdida de refrigerante. Compruebe que la rejilla inferior del mueble no está tapada y que no le da el sol directo.

Componentes que suelen fallar

  • Puertas correderas y guíasPermiten acceder al producto sin perder frío, y su desgaste deja rendijas por donde se escapa la temperatura.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónEvacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.
  • Iluminación LED y transformadoresCuando fallan, el expositor se queda sin luz o con luces que parpadean.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Comersa

Mesas frigoríficas para hostelería; Armarios refrigerados profesionales.

  • El armario no llega a los gradosLas causas van desde una junta que no sella hasta un compresor con problemas. Mire que nada obstruya la ventilación del equipo y anote la temperatura que marca el display.
  • El grupo funciona sin descansoUn condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.
  • Hace ruidos o vibra muchoPuede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
  • El termostato marca alarma de temperaturaMida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Válvula de expansión y circuito frigoríficoControlan cuánto refrigerante llega al evaporador, y cualquier pérdida del circuito exige la intervención de un técnico.
  • Juntas y cierres de puertaSi se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
  • CompresorImpulsa el refrigerante por el circuito; si falla, el equipo deja de enfriar aunque el ventilador siga girando.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Clima, viviendas y averías en Navarra

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Con un 19,1 % de viviendas refrigeradas, Navarra se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 28,3 °C en Pamplona Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,3 °C
Viviendas con refrigeración
19,1 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 272 municipios de la provincia, Pamplona capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pamplona. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
272
Hasta 105 km
272
Población a menos de 30 km
61 %

Tudela (84 km), Valle de Egüés/Eguesibar (8 km) y Burlada/Burlata (3 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km33 municipiosDisponible
De 16 a 30 km53 municipiosDisponible
De 31 a 105 km186 municipiosDisponible

Preguntas sobre Comersa

¿Qué gama Comersa cubre la atención técnica?

Atención técnica a domicilio para vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional de la marca Comersa.

¿Hay atención técnica para aparatos Comersa antiguos o descatalogados?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Comersa?

Solicite la asistencia en el 848 84 63 47. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Comersa?

El técnico revisa su equipo Comersa en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Comersa?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Comersa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

848 84 63 47