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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

848 84 63 47Llamar

Reparación de su equipo Mepamsa en Pamplona.

Llámenos al 848 84 63 47 y explíquenos qué hace su equipo Mepamsa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en electrodomésticos Mepamsa acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Pedir citaElija su equipo

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Mepamsa con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Describa el síntoma y le orientamos.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Campanas extractoras Mepamsa

Extracción motorizada.

  • Se nota corriente por la salidaCuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.
  • Suena un traqueteo al encenderlaLos golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.
  • La iluminación no funcionaPuede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.
  • No extrae el humoLo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

Qué revisa el técnico

  • Iluminación y su transformadorAlumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.
  • Filtros de carbón activoEn recirculación eliminan olores; agotados, la cocina se queda con olor aunque la campana funcione.
  • Filtros metálicos de grasaCuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Mepamsa

Cocción y control de zonas.

  • No reconoce la cazuelaLo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.
  • Muestra un código de errorLos códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.
  • Un quemador de gas no prendeSi la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.
  • Salta la luz al cocinarObserve si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.

Lo que se examina en su domicilio

  • Placa de potenciaSoporta mucha corriente y calor; cuando un componente cede, la placa da errores, apaga zonas o hace saltar la protección.
  • InductoresSi una bobina se daña o se desconecta, esa zona no detecta la olla, zumba más de la cuenta o muestra un aviso.
  • Termopares y válvulas de gasUn termopar desgastado o una válvula dura hacen que el quemador no se mantenga encendido al soltar el mando.

Averías y piezas de placas de cocina

Datos locales para su equipo Mepamsa

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Navarra: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Mepamsa.

Parque de viviendas: 60,3 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
60,3 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Toda la provincia de Navarra, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Pamplona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
272
Hasta 105 km
272
Población a menos de 30 km
61 %

272 de los 272 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Tudela, a 84 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km33 municipiosDisponible
De 16 a 30 km53 municipiosDisponible
De 31 a 105 km186 municipiosDisponible

Preguntas sobre Mepamsa

¿Para qué equipos Mepamsa hay asistencia?

De Mepamsa, atención técnica para campanas extractoras y placas de cocina.

¿Qué ocurre si mi Mepamsa es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Se cubre toda la provincia de Navarra para equipos Mepamsa?

Nuestra zona de servicio abarca Navarra completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Mepamsa?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Mepamsa?

Mepamsa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mepamsa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Pamplona?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

848 84 63 47