Llámenos al 848 84 63 47 y explíquenos qué hace su equipo Rommer. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico especializado en electrodomésticos Rommer se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.
Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Extracción motorizada.
Horno y superficie de cocción.
Conservación para empresas.
Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Navarra.
Con un 19,1 % de viviendas refrigeradas, Navarra se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 28,3 °C en Pamplona Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
El 32 % de los hogares de Navarra vive en casas unifamiliares y el 60,3 % en edificios anteriores a 1991.
El agua de cada zona de Navarra llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pamplona. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Pamplona.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Los equipos Rommer con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y refrigeración profesional, siempre en su domicilio.
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.
Solicite la asistencia en el 848 84 63 47. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
Rommer no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Rommer; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.