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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su equipo Junkers de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas, termos eléctricos, aerotermia y aire acondicionado Junkers en Pamplona y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Junkers se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar visitaEquipos con asistencia en su zona

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Junkers con atención técnica en su zona.

Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Aerotermia Junkers

Aparece un código de error

La electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.

Calderas Junkers

La caldera no enciende

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Termos eléctricos Junkers

Cae agua por el tubito de abajo

Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

Cómo afecta Navarra a su aparato Junkers

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

En Navarra, 19 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 28,3 °C en agosto (Pamplona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 94,4 % de las viviendas de Navarra tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 3,5 % se calienta solo con aparatos sueltos. El gas natural abastece al 60 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Navarra. Las noches de enero rondan los 1,4 °C de mínima media (Pamplona Aeropuerto, AEMET).

Buena parte de las viviendas de Navarra supera los treinta años: el 60,3 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Pamplona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,3 °C
Viviendas con refrigeración
19,1 %
Mínima media de enero
1,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
94,4 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Busque su municipio en Navarra.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
272
Hasta 105 km
272
Población a menos de 30 km
61 %

Tudela (84 km), Valle de Egüés/Eguesibar (8 km) y Burlada/Burlata (3 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km33 municipiosDisponible
De 16 a 30 km53 municipiosDisponible
De 31 a 105 km186 municipiosDisponible

Preguntas sobre Junkers

¿Qué gama Junkers cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas, termos eléctricos, aerotermia y aire acondicionado Junkers en toda la provincia de Navarra.

¿Hay atención técnica para Junkers en toda la provincia de Navarra?

Nuestra zona de servicio abarca Navarra completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Junkers?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Hay atención técnica para aparatos Junkers antiguos o descatalogados?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Junkers?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Junkers. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

848 84 63 47